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迈迪物联码——基于统一平台的工业品通用标识 工业品分布式用户主动型动态防伪追溯服务体系
日期:2018-04-18 阅读次数:324 颜色:
  

迈迪物联码就是产品的“身份证”,是基于统一平台的产品唯一标识。

使用迈迪物联码可以有效管控产品售后服务,便于企业管理售后服务人员,汇总维修信息,积累产品维修信息大数据,监控产品使用状态,扩展企业的销售渠道,防止他人仿冒产品。

一、通过迈迪物联码管控售后服务流程

1.维修人员维修完成后,用户可通过迈迪通对本次服务进行评价,管理人员可查询评价结果;

2.总部售后负责人可登陆迈迪网,通过企业私有云可查看、汇总、下载全部维修进程及维修记录;

3.网点负责区域及派工人员可由企业利用迈迪云端自行设置。

二、主动型防伪追溯体系

【产品一机一码制】

有产品被仿制时,用户扫码查询防伪参数,则系统自动统计出所有扫码次数及扫码地点

【防伪报警】

在某一时间段内出现多次扫码

某一时间段内,两次扫码距离设定范围之外

三、有效确保产品流向,对接直接用户

产品销售时通过迈迪通扫描迈迪物联码进行产品出库,并填写销售流向,企业云后台就可以有效统计出产品的最终用户使用者,并及时对接一线用户在使用过程中遇到的产品使用问题,帮助企业有效进行产品改进升级。

四、构建产品装配关系,实现配件智能采购

通过迈迪通可以将整机与配件之间创建自上而下的装配关系,当配件需要更换时,用户直接扫描迈迪物联码链接至产品采购页即可实现该配件的采购工作,产品采购页跳转至企业官方网站,保证采购到原装配件,同时也避免出现配件型号记录错误。


物联码价值体现:

1、监控产品整个生命周期,提升用户使用体验。

2、连接每个终端用户,让每件产品变成企业的宣传载体,提升产品附加价值。

3、防止产品被仿冒伪造,维护企业品牌形象。

4、防止串货现象发生,有效管理销售渠道。

5、定期推送维修保养知识,指导用户正确使用,提升服务价值。

6、用户通过扫描物联码可以直接进入企业配件商城,增加企业销售渠道。

7、节省纸质说明书印刷成本,同时可将视频使用说明书、技术培训视频、简单故障维修视频等向用户展示。

8、忠实统计每次维修记录大数据,了解产品在用户使用过程中存在的问题与缺陷,收集用户反馈需求意见,在未来产品升级中加以改进,不断重复此过程,促进产品质量提升。

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